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Genesys助力首旅如家打造全渠道客户服务
* 来源 :http://www.snowdagvideo.com * 作者 : * 发表时间 : 2018-04-27 18:39 * 浏览 :

  当我们在新建一个Call center呼叫中心的时候,新的规划设计应该以什么样的角度去考虑呢?

  一起来看一下首旅如家集团,如何通过部署Genesys客户体验平台,为全国8000多万活跃会员打造流畅的客户服务的吧!

  Genesys是基于SIP的软件由,是由统一的由策略是来控制的,不管增加什么功能,都可以快速部署,快速实施。

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